POLÍTICA DE REEMBOLSO

Devoluciones

Nuestra política dura 14 días. Si han pasado 14 días desde la llegada de su artículo, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de productos están exentos de ser devueltos. 

-Monos de moto con nombre personalizado / Talla personalizada

-Tarjetas de regalo Para completar su devolución,

- Cascos dañados - Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o le faltan piezas por razones que no se deben a nuestro error - Cualquier artículo devuelto más de 14 días después entrega.

Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto cantidad de días. Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde) Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente, puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. Luego contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en kaarmagarage@gmail.com.

Artículos en oferta

(si corresponde) Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar .

Intercambios (si corresponde) Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a kaarmagarage@gmail.com y envíe su artículo a: Unio 15 Casa, 07240 Sant Joan, Spain.

Regalo

Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente a usted, recibirá su devolución a su tarjeta de crédito o método de pago que utilizo inicialmente. Una vez que se reciba el artículo devuelto.

Si el artículo no se marcó como regalo cuando lo compró, o si el donante recibió el pedido para que se lo envíen más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él encontrará fuera de su regreso. Envío Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Unio 15 Casa, 07240 Sant Joan, Mallorca, Spain.

Usted debera ser responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo ya que no disponemos de un centro de envío en la zona de cada cliente. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar. Si está enviando un artículo de más de $75, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío.